2月28日我院召开“抓质量、抓服务、抓作风、抓感受”活动启动宣传会。本次会议旨在深入贯彻落实市委《关于开展“解放思想推动高质量发展大讨论大实践活动”的实施方案》及《大连市卫生计生委开展“解放思想推动高质量发展大讨论大实践活动”的实施方案》精神,根据市卫健委《大连市医疗机构“抓质量、抓服务、抓作风、抓感受”活动实施方案》文件要求,进一步加强我院医疗质量管理,保障医疗安全,推动医疗服务高质量发展。会议由医务科长朱英华主持,院领导班子全体成员及全体中层干部参加会议。
医院对“四抓”活动高度重视,成立“抓质量、抓服务、抓作风、抓感受” 活动工作领导小组,并制定《大连市皮肤病医院“抓质量、抓服务、抓作风、抓感受”活动实施方案》。本次会议从“抓质量,规范诊疗行为,确保医疗安全;抓服务,创新服务举措,提升服务能力和水平;抓作风,推进干部作风转变,严肃行业纪律;抓感受,主动接受监督,不断提升群众满意度”四大方面19个具体任务进行详细解读,明确工作任务,细化责任分工,划分时间节点。
要求全体职工统一思想、提高认识,积极行动,各相关科室须严格对照方案要求,认真查找工作中存在的问题和不足,制定整改方案,有效落实整改并按期汇总上报。希望通过开展“四抓”活动,进一步完善我院医疗质量管理组织体系,落实医疗核心制度,规范诊疗行为,加强行业作风建设,不断提高医疗质量安全管理水平,解决百姓看病就医的“烦心事”,打造“有温度的医院”,满足人民群众医疗服务新需求,使诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适,推动医疗服务高质量发展,社会满意度不断提高,人民群众看病就医获得感进一步增强。